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La médiation
Qu'est ce que c'est ?
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Adhérer à un processus strictement confidentiel
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Etre accompagné par un tiers neutre, indépendant et impartial
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Etre aidé à trouver une solution
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Trouver une solution durable
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Participer de bonne foi
Le médiateur
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Il n'est pas un juge, un négociateur ou un conciliateur
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Il respecte un code d’éthique et de déontologie et est soumis au secret professionnel
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Il n’a pas à rendre compte et ne reçoit aucune directive de qui que ce soit
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Il s’engage à respecter une totale confidentialité
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Il est choisi librement par les parties
Durée : 3 entretiens
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Un avec chaque partie et une réunion avec les deux parties
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Les entretiens se feront dans un lieu neutre à définir
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